一、什么是向导?“领”是领导、率领、引领、统领的意思“导”是指导、引导、教诲、领导的意思二、什么是向导力?向导者掌握组织使命及激励员工围绕组织使命奋斗的一种能力。向导力做人的艺术,而不是做事的艺术。
向导力是一种人格魅力,而不是权力。有权力的向导者≠向导力。
三、八种能力学习力,代表向导者超速的发展能力。前瞻力,代表向导者的视野,决议向导是否能“做正确的事”。
决议力,代表向导者思维能力和决断能力。组织力,代表向导者优化设置资源,实现效果转化的能力。
教诲力,代表向导者带队育人的能力。执行力,代表向导者实现组织目的和愿景能力。相同力,代表向导者人际平衡的能力。
感召力,代表向导者人心所向的能力。四、向导力的四个维度1.明道(价值取向)——内驱力自我向导;想要向导好别人,先要向导好自己。共启愿景;组织内部建设配合遵守的文化、愿景、价值观。
学习型组织。团队学习、改变心智、自我逾越。
2.取势(趋势掌握)——偏向力战略思维;从战略角度去思考,钻营久远生存和整体利益。有效决议;正确的决议来自众人的智慧。
—戴伊3.优术(组织运营)——执行力绩效治理;没有绩效治理,执行力就无从谈起。制度构建;企业要“法制”而不是“人治”。流程治理;流程决议组织运作效率。
4.树人(人才生长)——生长力识人用人;将合适的人请上车,不合适的人请下车。有效指导;不要做“裁判”,而要做“教练”。激励人心;通过激励把人心激活。
五、十个原则⑴愿景比管控重要。愿景是主动治理,管控是被动治理。⑵信念比指标重要。
讨厌的事情纵然委曲去做,最后也不会乐成。⑶人才比战略重要。
再好的战略也需要人才来执行。⑷团队比小我私家重要。
大乐成靠团队,小乐成靠小我私家——比尔盖茨。⑸授权比下令重要。
授权是主动去干,下令是被动应付。⑹平等比权威重要。平等代表是尊重。
⑺情商比智商重要。情商是做人,智商是做事。⑻律己比律人重要。
身先足以率人,律己足以服人。—曾国藩⑼真诚比体面重要。善用同理心,从他人的角度思量问题。
⑽萝卜比大棒重要。萝卜管的是心,大棒管的是身。六、五个条理职位向导力——人们追随你是因为你的权力,他们不敢不听你的。
关系向导力——人们追随你是因为你的人际关系,他们愿意听你的孝敬向导力——人们追随你是因为你对团队所做出的孝敬。情感向导力——人们追随你是因为你对他们所支付的时间、情感和爱。事业向导力——人们追随你是因为你能给大家带来可以预见的事业前途。
七、向导激励下属的12个手段1.期望和勉励“我很看好你”、“我相信你醒目得更精彩”远比品评和责骂更能引发员工的心田热情。2.信任信任是很好的“非款项激励”。“斗胆去干,结果是你的,责任我来担”,会让员工获得被尊重、被信任的满足感。
3.认可员工都喜欢认为他们是不行缺少的人和他们正在完成着精彩的事情。一句“干得不错”,胜过十句品评。4.真诚赞美支票与股票或可以收买某种忠诚。
而任何工具都不能替代几句经心说话、适时而真诚的感谢之词。—沃尔玛首创人山姆沃尔顿5.荣誉任正非说:“仪式与勋章缔造荣耀感,荣耀感可以引发出更大的责任感与使命感。”6.树立模范下级学习的,永远是上级的背影。其身正,不令而行,身不正,虽令不从。
7.授权下放权力将收获更多——授权是一种高明的激励术,会给下属一种“被器重”的感受,更能引发潜力。8. 给予指导事情中对员工予以指导,一是助力员工发展,二是体现向导的责任和胸怀。
没有任何员工会喜欢追随那些对自己的发展没有任何资助的向导。9.角色转换有条件授予员工向导角色,这是到场式治理的好方法,好比让员工主持集会、组织培训、一天厂长等形式。既可以激励员工,又可以甄别人才。
10.勉励创新勉励员工为团队生长出主意,营造创新气氛。并对员工创新结果举行表彰,如以员工名字命名等。这样,可以增强员工的缔造性和凝聚力。
11.团队运动经常举行一些团队团体运动,如聚会、拓展、角逐、联欢等,可以有效增强团队精神,使团队成员之间越发融洽和团结。12.谋划情感治理的基础就是管人心。通过情感治理,“谋划”员工心灵,“套牢”员工热情。杰克韦尔奇说:“你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会!”向导再忙,使用碎片时间也要学习企业治理、向导力、创业创新、资本运营、战略运营、人才治理、团队建设、财政治理、并购重组、风险控制、上市指导、互联网运营创新等知识。
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